A todos nos llama la atención la imagen del héroe estoico, frío, que se aleja de una explosión sin voltear hacia atrás, sin sentir nada y avanzando hacia delante con paso firme. Una parte de nosotros quiere creer que los mejores humanos son así. Para mí, no hay error más grande.
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Cuando alguien te da la oportunidad de ser un lienzo en blanco
Hay ocasiones en que no podemos solos. Tiene que llegar una persona que nos da la oportunidad de ser un lienzo en blanco, un cassette nuevo, un día que apenas comienza. ¿Quién es esa persona? Puede ser una pareja, un amigo, un conocido, un profesor, un empleado o un desconocido de la calle.
¿Tiene caso luchar contra nuestro defecto dominante?
No porque una persona no sea chaparra, quiere decir que es alta. No porque no se vea el sol, quiere decir que es de noche. En la Ciudad de México sabemos que una calle sin baches no necesariamente está bien pavimentada. De la misma manera, no porque alguien no tenga defectos, quiere decir que está lleno de virtudes.
No encuentres la falta, encuentra el remedio
Recuerdo que alguna vez, en una empresa donde trabajaba, un consultor tuvo a bien explicarle al director general que cada uno de los procesos y acciones de la organización deberían tener un responsable. Cosa que es cierta, de lo contrario existe un gran riesgo de que no se hagan bien las cosas o de que no se hagan en absoluto. Pero el consultor lo ponía de la siguiente manera: «Si algo no funciona, yo tengo que saber a quién corro».
Epic Fail
Me divierte mucho cuando la gente narra sus errores y fallas en Twitter y las clasifica como #fail o #epicfail. Noticias de dos gigantes de la tecnología, la innovación y el marketing han sonado en las últimas semanas. Algunas veces nos tropezamos, ¿qué le vamos a hacer?